Гостевой портал отеля с заказом в номер по QR. Без установки приложения.
Один QR-код в каждом номере открывает ваш отель на родном языке гостя: заказать еду в номер, попросить уборку, такси или поздний выезд, записаться в спа и следить за каждым запросом в реальном времени. Ресепшн видит всё на одном экране.
14-дневный бесплатный период включает гостевой портал для самого маленького пакета.
Как работает гостевой портал отеля с QR-кодом в номере?
Гостевой портал отеля — это небольшой сайт вашего отеля, который открывается по QR-коду в номере. Гости пользуются им со своего телефона, на своём языке, без приложения и без аккаунта, а каждый запрос приходит персоналу с номером комнаты. По сути, это приложение для гостей отеля без установки и цифровой консьерж: заказ в номер по QR.
Распечатайте QR для каждого номера
Добавьте номера диапазоном (101-130, 201-230), включите услуги, которые вы предлагаете, и распечатайте готовый лист с QR-кодами.
Гости сканируют и просят
QR уже знает номер. Гость выбирает язык, заказывает еду или услугу и видит, как меняется статус, пока персонал выполняет запрос.
Ресепшн обрабатывает
Новые запросы приходят на экран ресепшн, в приложение для персонала и в Telegram. Сотрудники отмечают их как просмотренные, в работе или выполненные либо предлагают другое время.
Что гости могут сделать из номера
Каждый запрос попадает к нужному человеку вместе с номером комнаты. Ничего не нужно устанавливать и запоминать.
Заказ в номер с записью на счёт номера
Гости заказывают в ресторане вашего отеля или в ресторане, с которым вы работаете. Заказ помечается «Записать на номер» и оплачивается при выезде.
37 услуг отеля на ваш выбор
Уборка номера, дополнительные полотенца, прачечная, мини-бар, трансфер в аэропорт, такси, поздний выезд, врач и другое. Включайте только те, что предлагаете.
Запись со временем и числом людей
Спа, массаж, сауна, тренажёрный зал или бассейн: гости выбирают время в пределах ваших часов работы и вместимости.
Прайс-листы с количеством
Прачечная, мини-бар и завтрак в номер — с вашими позициями, вариантами и ценами.
Звонки-будильники
Однократно или повторно в выбранные дни. Когда подходит время, персонал получает уведомление позвонить в номер.
Статус каждого запроса в реальном времени
Отправлен, просмотрен ресепшн, в работе, выполнен. Гости могут отменить новый запрос или принять другое время, которое предложил ресепшн.
16 языков, включая письмо справа налево
Весь портал говорит на языке гостя. Сообщения от ресепшн можно переводить автоматически, когда вы включите перевод с помощью AI.
Стиль вашего отеля
Фирменный цвет на понятной, удобной для чтения странице и ваш собственный список услуг.
Что видит ресепшн
Один экран для всех запросов и заказов в номер — на любом телефоне, планшете или компьютере. Обновляется сам.
Запросы и заказы в номер вместе
Сначала открытые запросы, затем заказы в номер из ресторана, у каждого — номер комнаты и время.
Статус в одно касание
Отметьте запрос как просмотренный, в работе или выполненный, предложите другое время или напишите гостю комментарий.
Уведомления там, где ваш персонал
Push-уведомления в приложении для персонала и сообщения в Telegram о новых запросах и о звонках-будильниках, время которых наступило.
Комментарии гостей на вашем языке
При включённом переводе с помощью AI комментарий гостя приходит уже переведённым на язык вашего отеля.
Доступ для ресепшн, а не ключи от всего
Дайте сотрудникам место ресепшн: они видят запросы гостей, но не деньги и не настройки.
Ежемесячная выписка по каждому поставщику
Количество и сумма за месяц по ресторану и каждой платной услуге. Закройте месяц и выгрузите его в CSV.
Отель и ресторан, даже если это две разные компании
Если ресторан в вашем здании — отдельная компания, подключите его по приглашению. Заказы в номер появляются на вашем ресепшн и в ежемесячной выписке, так что вы можете рассчитаться с рестораном и добавить заказы в счёт гостя. Любая сторона может разорвать связь.
Готово за полдня
Номера диапазоном
Введите 101-130, и номера созданы. Отключите номер на время ремонта.
Ваши услуги и цены
Включите услуги и задайте ожидаемое время, часы работы, лимит людей и прайс-листы.
Распечатайте лист с QR
Один QR на номер, готов к печати. Смените секретный ключ, и все старые QR-коды сразу перестанут работать.
Номера вместо столов
Режим отеля заменяет слово «стол» на «номер» в меню, на экране заказов и в приложении для персонала.
Гостевой портал отеля: одна цена за пакет по числу номеров
Всё из Pro плюс гостевой портал для ваших номеров в одной ежемесячной цене. Выберите пакет, который покрывает число ваших номеров.
Отель 15
- Всё из Pro включено
- Гостевой портал на 16 языках, без приложения
- Заказ в номер с записью на счёт номера
- Экран ресепшн с уведомлениями на телефон и в Telegram
Отель 40
- Всё из Pro включено
- Гостевой портал на 16 языках, без приложения
- Заказ в номер с записью на счёт номера
- Экран ресепшн с уведомлениями на телефон и в Telegram
Отель 100
- Всё из Pro включено
- Гостевой портал на 16 языках, без приложения
- Заказ в номер с записью на счёт номера
- Экран ресепшн с уведомлениями на телефон и в Telegram
Отель 200
- Всё из Pro включено
- Гостевой портал на 16 языках, без приложения
- Заказ в номер с записью на счёт номера
- Экран ресепшн с уведомлениями на телефон и в Telegram
14-дневный бесплатный период включает гостевой портал до 15 номеров.
При оплате за год вы платите за 10 месяцев вместо 12.
Больше 200 номеров? Запросите расчёт цены
Конфиденциальность заложена изначально
- Без аккаунта гостя и без приложения: имя и номер, а телефон — только если он нужен для услуги.
- Гость видит и отменяет только свои запросы и никогда — запросы другого номера.
- Запросы из номеров удаляются через 13 месяцев, а также через 90 дней после того, как отель закроет аккаунт; ежемесячные итоги без персональных данных сохраняются.
- Перевод с помощью AI выключен, пока вы его не включите.
А также всё, что YR Menu делает для вашего ресторана
QR-меню на 16 языках с 22 дизайнами, фото и аллергенами, приложение для персонала, заказ со стола и бронирование входят в Pro.
Гостевой портал отеля: вопросы и ответы
Гостевой портал для каждого номера
Начните 14-дневный бесплатный период, добавьте номера и распечатайте лист с QR уже сегодня.