Hotel-Gästeportal mit Zimmerservice per QR-Code. Ohne App-Installation.
Ein QR-Code in jedem Zimmer öffnet Ihr Hotel in der eigenen Sprache des Gastes: Essen aufs Zimmer bestellen, Zimmerreinigung, ein Taxi oder einen späten Check-out anfragen, das Spa buchen und jede Anfrage live verfolgen. Die Rezeption sieht alles auf einem Bildschirm.
Die 14-tägige kostenlose Testphase umfasst das Gästeportal für das kleinste Zimmerpaket.
Wie funktioniert ein Gästeportal für Hotels per QR-Code?
Ein Hotel-Gästeportal ist eine kleine Website für Ihr Hotel, die sich über einen QR-Code im Zimmer öffnet. Gäste nutzen es auf dem eigenen Smartphone, in ihrer eigenen Sprache, ohne App-Download und ohne Konto, und jede Anfrage erreicht Ihr Personal mit der Zimmernummer.
Einen QR-Code pro Zimmer drucken
Legen Sie Ihre Zimmer als Bereich an (101-130, 201-230), aktivieren Sie die Services, die Sie anbieten, und drucken Sie den fertigen QR-Bogen.
Gäste scannen und fragen an
Der QR-Code kennt das Zimmer bereits. Der Gast wählt eine Sprache, bestellt Essen oder einen Service und sieht, wie sich der Status ändert, während Ihr Personal daran arbeitet.
Die Rezeption kümmert sich
Neue Anfragen erscheinen auf dem Rezeptionsbildschirm, in der Mitarbeiter-App und in Telegram. Das Personal markiert sie als gesehen, in Bearbeitung oder erledigt oder schlägt eine andere Zeit vor.
Was Ihre Gäste vom Zimmer aus tun können
Jede Anfrage geht mit der Zimmernummer an die richtige Person. Nichts zu installieren, nichts zu merken.
Zimmerservice, aufs Zimmer gebucht
Gäste bestellen in Ihrem Hotelrestaurant oder bei einem Restaurant, mit dem Sie zusammenarbeiten. Die Bestellung wird mit „Aufs Zimmer“ markiert und beim Check-out bezahlt.
37 Hotelservices, nach Ihrer Wahl
Zimmerreinigung, zusätzliche Handtücher, Wäscheservice, Minibar, Flughafentransfer, Taxi, später Check-out, ein Arzt und mehr. Aktivieren Sie nur, was Sie anbieten.
Buchungen mit Uhrzeit und Personenzahl
Spa, Massage, Sauna, Fitnessraum oder Pool: Gäste wählen eine Uhrzeit innerhalb Ihrer Öffnungszeiten und Kapazität.
Preislisten mit Mengen
Wäscheservice, Minibar und Frühstück aufs Zimmer mit Ihren eigenen Artikeln, Varianten und Preisen.
Weckrufe
Einmalig oder an ausgewählten Tagen wiederkehrend. Ihr Personal wird benachrichtigt, das Zimmer anzurufen, sobald es so weit ist.
Live-Status für jede Anfrage
Gesendet, von der Rezeption gesehen, in Bearbeitung, erledigt. Gäste können eine neue Anfrage stornieren oder eine andere Zeit annehmen, die die Rezeption vorschlägt.
16 Sprachen, auch von rechts nach links
Das gesamte Portal spricht die Sprache des Gastes. Notizen der Rezeption können automatisch übersetzt werden, sobald Sie die AI-Übersetzung einschalten.
Der Look Ihres Hotels
Ihre Markenfarbe auf einer klaren, gut lesbaren Seite, mit Ihrer eigenen Liste an Services.
Was die Rezeption sieht
Ein Bildschirm für alle Anfragen und alle Zimmerbestellungen, auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer. Er aktualisiert sich von selbst.
Anfragen und Zimmerbestellungen zusammen
Zuerst offene Anfragen, dann Zimmerbestellungen aus dem Restaurant, jeweils mit Zimmernummer und Uhrzeit.
Status mit einem Tippen
Markieren Sie eine Anfrage als gesehen, in Bearbeitung oder erledigt, schlagen Sie eine andere Zeit vor oder schreiben Sie dem Gast eine Notiz.
Benachrichtigungen dort, wo Ihr Personal ist
Push-Benachrichtigungen in der Mitarbeiter-App und Telegram-Nachrichten bei neuen Anfragen und fälligen Weckrufen.
Gästenotizen in Ihrer Sprache
Mit eingeschalteter AI-Übersetzung kommt die Notiz eines Gastes übersetzt in der Sprache Ihres Hotels an.
Ein Rezeptionszugang, nicht die Schlüssel
Geben Sie dem Personal einen Rezeptionszugang: Es sieht Gästeanfragen, aber weder Finanzen noch Einstellungen.
Monatsabrechnung pro Anbieter
Anzahl und Betrag pro Monat für das Restaurant und jeden kostenpflichtigen Service. Schließen Sie den Monat ab und exportieren Sie ihn als CSV.
Hotel und Restaurant, auch als zwei Unternehmen
Ist das Restaurant in Ihrem Haus ein eigenes Unternehmen, verknüpfen Sie es per Einladung. Zimmerbestellungen erscheinen an Ihrer Rezeption und in der Monatsabrechnung, sodass Sie mit dem Restaurant abrechnen und die Bestellungen auf die Rechnung des Gastes setzen können. Beide Seiten können die Verknüpfung beenden.
An einem Nachmittag startklar
Zimmer als Bereich
Geben Sie 101-130 ein, und die Zimmer sind angelegt. Deaktivieren Sie ein Zimmer, solange es renoviert wird.
Ihre Services und Preise
Aktivieren Sie Services und legen Sie die voraussichtliche Dauer, Öffnungszeiten, eine Personenbegrenzung und Preislisten fest.
Den QR-Bogen drucken
Ein QR-Code pro Zimmer, druckfertig. Erneuern Sie den geheimen Schlüssel, und alle alten QR-Codes funktionieren sofort nicht mehr.
Zimmer statt Tische
Der Hotelmodus ersetzt das Wort „Tisch“ durch „Zimmer“ in der Speisekarte, auf dem Bestellbildschirm und in der Mitarbeiter-App.
Hotel-Gästeportal: ein Preis pro Zimmerpaket
Alles aus Pro plus das Gästeportal für Ihre Zimmer, zu einem Monatspreis. Wählen Sie das Paket, das Ihre Zimmeranzahl abdeckt.
Hotel 15
- Alles aus Pro inklusive
- Gästeportal in 16 Sprachen, ohne App
- Zimmerservice aufs Zimmer gebucht
- Rezeptionsbildschirm mit Benachrichtigungen per Telefon und Telegram
Hotel 40
- Alles aus Pro inklusive
- Gästeportal in 16 Sprachen, ohne App
- Zimmerservice aufs Zimmer gebucht
- Rezeptionsbildschirm mit Benachrichtigungen per Telefon und Telegram
Hotel 100
- Alles aus Pro inklusive
- Gästeportal in 16 Sprachen, ohne App
- Zimmerservice aufs Zimmer gebucht
- Rezeptionsbildschirm mit Benachrichtigungen per Telefon und Telegram
Hotel 200
- Alles aus Pro inklusive
- Gästeportal in 16 Sprachen, ohne App
- Zimmerservice aufs Zimmer gebucht
- Rezeptionsbildschirm mit Benachrichtigungen per Telefon und Telegram
Die 14-tägige kostenlose Testphase umfasst das Gästeportal für bis zu 15 Zimmer.
Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 10 statt 12 Monate.
Mehr als 200 Zimmer? Fragen Sie uns nach einem Angebot
Datenschutz eingebaut
- Kein Gästekonto und keine App: ein Name und das Zimmer, eine Telefonnummer nur, wo ein Service sie braucht.
- Ein Gast sieht und storniert nur seine eigenen Anfragen, nie die eines anderen Zimmers.
- Zimmeranfragen werden nach 13 Monaten gelöscht, und 90 Tage nachdem ein Hotel sein Konto schließt; Monatssummen ohne personenbezogene Daten bleiben erhalten.
- Die AI-Übersetzung bleibt aus, bis Sie sie einschalten.
Dazu alles, was YR Menu für Ihr Restaurant tut
Die QR-Speisekarte in 16 Sprachen mit 22 Designs, Fotos und Allergenen, die Mitarbeiter-App, Bestellung am Tisch und Reservierungen sind in Pro enthalten.
Hotel-Gästeportal: Fragen und Antworten
Geben Sie jedem Zimmer ein Gästeportal
Starten Sie die 14-tägige kostenlose Testphase, legen Sie Ihre Zimmer an und drucken Sie noch heute den QR-Bogen.