Maxfiylik siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 27-avgust
Ushbu Maxfiylik siyosati YR Menu veb-sayti, boshqaruv paneli va mijozlarga mo‘ljallangan raqamli menyular orqali shaxsiy ma’lumotlar qanday yig‘ilishi, ishlatilishi, saqlanishi va himoya qilinishini tushuntiradi.
1. Ma’lumotlar uchun mas’ul tashkilot
O‘zbekiston hududida hisob-kitob qilinadigan mijozlar uchun xizmat ko‘rsatuvchi tashkilot:
| Hudud | Tashkilot | Aloqa |
|---|---|---|
| O‘zbekiston | TESLA KAFA LLC, Ro‘yxatdan o‘tish raqami: 312477429, Konstitutsiya MFY, Tafakkur ko‘chasi, 43-uy, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O‘zbekiston. | [email protected] |
2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz
| Ma’lumot turi | Misollar | Maqsad |
|---|---|---|
| Hisob ma’lumotlari | Ism, familiya, e-mail, telefon, biznes nomi, manzil, foydalanuvchi roli | Hisob yaratish, qo‘llab-quvvatlash, hisob-kitob va mijoz boshqaruvi |
| Restoran kontenti | Menyu mahsulotlari, narxlar, rasmlar, tavsiflar, allergen ma’lumotlari, kategoriyalar | Raqamli menyuni yaratish va e’lon qilish |
| To‘lov ma’lumotlari | To‘lov holati, hisob-faktura ma’lumotlari, tranzaksiya raqami | Obuna to‘lovi, faktura va buxgalteriya jarayonlari |
| Foydalanish ma’lumotlari | Menyu ko‘rishlar, til almashtirish, mashhur mahsulotlar, stol raqami, ofitsiant chaqirish, hisob so‘rash | Tahlil, xizmat sifati va restoran operatsiyalarini yaxshilash |
| Texnik ma’lumotlar | Brauzer, qurilma turi, IP manzilning hash shakli, sessiya ma’lumotlari | Xavfsizlik, xatoliklarni aniqlash, firibgarlikning oldini olish va asosiy tahlil |
3. Ma’lumotlardan qanday foydalanamiz
Ma’lumotlar xizmatni ko‘rsatish, hisoblarni boshqarish, to‘lovlarni qayta ishlash, qo‘llab-quvvatlash, restoran tahlillarini yaratish, xavfsizlikni ta’minlash, qonuniy majburiyatlarni bajarish va xizmatni yaxshilash uchun ishlatiladi.
4. AI tarjima jarayonlari
Mijoz xohlasa, menyu tavsiflari va matnlar Gemini yoki boshqa sun’iy intellekt servislaridan foydalangan holda tarjima qilinishi yoki yaxshilanishi mumkin. Bunday holatda tegishli matnlar texnik qayta ishlash maqsadida uchinchi tomon AI servislariga yuborilishi mumkin. Mijoz AI tarjima maydonlariga shaxsiy yoki maxfiy ma’lumotlarni kiritmasligi kerak.
5. Huquqiy asos
Ma’lumotlar shartnomani tuzish va bajarish, qonuniy majburiyatlar, qonuniy manfaatlar, xavfsizlik, hisob-kitob va zarur hollarda rozilik asosida qayta ishlanishi mumkin.
6. Ma’lumotlarni kimlar bilan bo‘lishamiz
Shaxsiy ma’lumotlar to‘lov tizimlari, hosting xizmatlari, e-mail servislar, tahlil va xavfsizlik vositalari, buxgalteriya xizmatlari, AI tarjima provayderlari va qonuniy vakolatli organlar bilan bo‘lishilishi mumkin. Biz ma’lumotlarni reklama tarmoqlariga sotmaymiz.
7. Xalqaro ma’lumot uzatish
Xizmat ishlashi uchun ayrim ma’lumotlar O‘zbekiston, Turkiya, Yevropa Ittifoqi yoki boshqa davlatlarda joylashgan infratuzilma va servislar orqali qayta ishlanishi mumkin. Xalqaro uzatish zarur bo‘lsa, oqilona texnik, shartnomaviy va tashkiliy xavfsizlik choralarini qo‘llaymiz.
8. Saqlash muddati
Shaxsiy ma’lumotlar xizmatni ko‘rsatish, qonuniy majburiyatlar, soliq va buxgalteriya yozuvlari, nizolarni hal qilish va xavfsizlik maqsadlari uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi. Zarurat tugagach, ma’lumotlar o‘chiriladi, anonimlashtiriladi yoki ularga kirish cheklanadi.
9. Menyu tashrif buyuruvchilari
Restoran mehmonlari QR menyuni ochganda til tanlovi, qurilma ma’lumotlari, menyu ko‘rish, stol raqami, ofitsiant chaqirish yoki hisob so‘rash kabi cheklangan texnik va foydalanish ma’lumotlari qayta ishlanishi mumkin. Bu ma’lumotlar restoran egasiga xizmat sifati va operatsiyalarini yaxshilashga yordam beradi.
10. Xavfsizlik
YR Menu shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish uchun kirish nazorati, shifrlash, xavfsiz sessiya boshqaruvi, zaxira nusxalar va texnik xavfsizlik choralarini qo‘llaydi. Biroq internet orqali uzatiladigan hech qanday ma’lumot to‘liq xavfsiz deb kafolatlanmaydi.
11. Foydalanuvchi huquqlari
Amaldagi qonunchilikka ko‘ra, siz shaxsiy ma’lumotlaringizga kirish, ularni tuzatish, o‘chirish, qayta ishlashni cheklash, e’tiroz bildirish va rozilik asosidagi qayta ishlashda rozilikni qaytarib olish huquqiga ega bo‘lishingiz mumkin. So‘rovlar uchun [email protected] manziliga yozing.
12. Bolalar maxfiyligi
YR Menu restoran texnologiyasi va biznes boshqaruvi xizmatidir. Biz bolalardan bevosita shaxsiy ma’lumot yig‘ishni maqsad qilmaymiz.
13. Cookie fayllar
Cookie fayllar va shunga o‘xshash texnologiyalar haqida batafsil ma’lumot uchun Cookie siyosatimizga qarang.
14. O‘zgarishlar
Ushbu siyosat qonuniy, texnik yoki biznes o‘zgarishlariga qarab yangilanishi mumkin. Muhim o‘zgarishlar veb-sayt, e-mail yoki boshqaruv paneli orqali xabar qilinishi mumkin.
15. Aloqa
Maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha so‘rovlar uchun [email protected] manziliga yozishingiz mumkin.
To'lov va reklama ma'lumotlari
Obuna to‘lovlarini qayta ishlash uchun to‘lovga zarur ma‘lumotlar (to‘lov identifikatori, summa va fiskalizatsiya uchun zarur bo‘lsa, chek rekvizitlari) to‘lov provayderlarimizga hamda ularning hamkor banklari va protsessing hamkorlariga uzatiladi: iyzico, O‘zbekistonda esa ATMOS (AO "NATIONAL INNOVATIVE PAYMENT TECHNOLOGIES") va O‘zbekiston Respublikasi soliq qonunchiligi talab qilgan fiskal ma‘lumotlar operatori (OFD). Karta ma‘lumotlari qanday qayta ishlanishi provayderga bog‘liq: turk lirasidagi va iyzico orqali xalqaro to‘lovlarda karta ma‘lumotlari provayderning xavfsiz to‘lov sahifasida kiritiladi va bizning serverlarimizga tushmaydi. Atmos orqali so‘mdagi karta to‘lovlarida karta raqami, amal qilish muddati va SMS tasdiqlash kodi bizning to‘lov sahifamizda kiritiladi va avtorizatsiya uchun to‘g‘ridan-to‘g‘ri Atmosga uzatiladi; biz ularni saqlamaymiz, jurnalga yozmaymiz va ko‘rsatmaymiz.
Shuningdek, reklamamiz samaradorligini o'lchash uchun cheklangan reklama konversiya ma'lumotlarini (klik identifikatorlari va konversiya hodisalari) Google bilan bo'lishamiz. Ushbu ma'lumotlar ismingizni, menyu tarkibini yoki to'lov rekvizitlaringizni o'z ichiga olmaydi.
Maʼlumotlaringizni himoya qilish huquqlaringiz
Qayerda boʻlishingizdan qatʼi nazar, shaxsiy maʼlumotlaringiz nusxasini olish, ularni tuzatish, oʻchirish yoki eksport qilish, ulardan foydalanishni cheklash yoki unga eʼtiroz bildirish, shuningdek bergan har qanday rozilikni qaytarib olishni soʻrashingiz mumkin. Rozilikni qaytarib olish undan oldin qonuniy tarzda bajarilgan ishlarga taʼsir qilmaydi. [email protected] ga yozing — bir oy ichida javob beramiz.
Agar siz Yevropa iqtisodiy hududida boʻlsangiz, quyidagilar ham qoʻllaniladi.
Maʼlumotlarni qayta ishlash asosi. Hisob, menyu va hisob-kitob maʼlumotlari: siz bilan tuzilgan shartnomani bajarish. Xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish, xatolarni aniqlash va oʻz reklamamizni oʻlchash: xizmatni yuritish va himoya qilishdagi qonuniy manfaatimiz, sizning manfaatlaringiz bilan muvozanatlangan holda. Soliq, buxgalteriya va hisob-faktura yozuvlari: qonuniy majburiyatlarimiz. Tahlil va reklama cookie-fayllari: sizning rozilikingiz, uni sahifa pastidagi «Cookie sozlamalari» havolasi orqali istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.
Qancha muddat saqlaymiz. Hisob va menyu tarkibi: hisob mavjud boʻlgunicha, undan keyin esa faqat nizolarni hal qilish va hujjat saqlash majburiyatlarini bajarish uchun zarur boʻlgan muddatda. Hisob-fakturalar va toʻlov yozuvlari: hisob-fakturani rasmiylashtirgan tashkilotga tegishli soliq va savdo qonunchiligi talab qilgan muddat davomida. Cookie boʻyicha tanlovingiz: 1 yil. Reklama bosish identifikatorlari: brauzer cookie-faylida 90 kun va tegishli murojaat yoki hisob yozuvi mavjud boʻlgunicha. Server va xavfsizlik jurnallari: qisqa, aylanma muddat.
YIH tashqarisiga uzatish. Bizning faoliyat yurituvchi kompaniyalarimiz Turkiya va Oʻzbekistonda taʼsis etilgan boʻlib, ikkala davlat ham Yevropa Komissiyasining muvofiqlik qarori bilan qamrab olinmagan. Shaxsiy maʼlumotlaringiz oʻsha yerda bizga yoki xizmat koʻrsatuvchilarimizga yetib borganda, uzatish Yevropa Komissiyasining Standart shartnoma shartlari hamda qoʻshimcha texnik va tashkiliy choralar asosida amalga oshiriladi. Ushbu shartlar nusxasini [email protected] orqali soʻrashingiz mumkin.
Shikoyatlar. Siz yashaydigan yoki ishlaydigan mamlakatning, yoxud muammo yuzaga kelgan deb hisoblagan mamlakatning maʼlumotlarni himoya qilish nazorat organiga shikoyat qilishingiz mumkin. Avval bizga murojaat qilishingizni afzal koʻrardik, ammo bunga majbur emassiz.
Avtomatik qarorlar. Biz siz haqingizda huquqiy yoki shunga oʻxshash jiddiy oqibatlarga olib keladigan qarorlarni avtomatik tarzda qabul qilmaymiz va bu maqsadda profillashtirish oʻtkazmaymiz.