Як обрати електронне меню: чек-лист із 12 пунктів

Будь-яке QR-меню гарно виглядає на презентації. Різниця проявляється пізніше: на заповненій терасі, на повільному телефоні, коли треба змінити ціну за десять хвилин до відкриття. Цей чек-лист допоможе обрати електронне меню для ресторану, кафе чи бару, перевіряючи те, що важливо в щоденній роботі, а не те, що краще виглядає на слайді.

Для гостей

1. Без встановлення застосунку

Меню має відкриватися просто в браузері телефона після сканування. Кожен зайвий крок – застосунок, реєстрація, спливне вікно – втрачає гостя ще до того, як він побачить першу страву.

2. Швидко на звичайному телефоні

Перевірте самі: відскануйте демо за столом, через мобільний інтернет, із телефона середнього рівня. Онлайн-меню, якому потрібно кілька секунд, щоб показати першу страву, голодному гостеві здається зламаним. Легкі сторінки та стиснені фото важливіші за анімації.

3. Мова гостя – автоматично

Меню має відкриватися мовою телефона гостя і пропонувати простий перемикач. Дізнайтеся, скільки мов доступно, чи роблять переклад за вас і чи правильно показується письмо справа наліво, наприклад арабське. Детальніше – у нашому гіді «Меню для іноземних гостей».

4. Алергени та позначки дієт

Гість має бачити біля кожної страви алергени й позначки на кшталт «вегетаріанське» чи «веганське» своєю мовою. Це питання безпеки, а не прикраса.

Для вас і команди

5. Редагування за секунди

Змінити ціну, приховати страву, що закінчилася, додати страву дня – з телефона, нікому не телефонуючи. Якщо для правки потрібна підтримка, система гальмуватиме вас щотижня.

6. Дизайн у стилі вашого закладу

Меню – частина вашого бренду. Шукайте кілька справжніх дизайнів, свої кольори, логотип і обкладинку, а не один загальний шаблон із вашою назвою зверху.

7. Фото й описи додаються легко

Добрі фотографії страв і описи в один рядок продають. Перевірте, чи легко їх завантажувати, чи допомагає система писати описи і чи можна імпортувати готове меню замість того, щоб набирати все вручну.

8. QR-коди, які справді скануються

Саме тут багато меню провалюються в реальному житті. Перш ніж друкувати сотню кодів:

• друкуйте код достатньо великим, щоб його сканували з місця гостя, – для підставки на стіл розумний мінімум кілька сантиметрів завширшки;
• зберігайте сильний контраст – темний код на світлому тлі – і залишайте довкола чисте поле;
• використовуйте окремий код для кожного столу, якщо хочете бачити номер столу у викликах офіціанта й замовленнях;
• перевірте надрукований зразок на кількох різних телефонах до друку всього накладу.

Для бізнесу

9. Сервіс просто зі столу

Кнопка виклику офіціанта, запит рахунку й замовлення зі столу заощаджують команді багато зайвих кроків. Можливо, першого дня вони не потрібні, але перевірте, що їх можна ввімкнути пізніше, не змінюючи сервіс.

10. Цифри, якими можна користуватися

Які страви переглядають найчастіше? О котрій? Якими мовами? Проста аналітика перетворює меню на джерело рішень щодо цін, фотографій і графіка персоналу.

11. Чесна ціна і справжній пробний період

Ви маєте змогу зібрати своє справжнє меню до оплати, чітко бачити, що входить у кожен тариф, і знати, що QR-коди працюватимуть і після зміни тарифу. Запитання, які варто поставити, – у статті «Скільки коштує QR-меню».

12. Підтримка й оплата для вашої країни

Чи можна оплачувати зручним для вас способом і отримувати належні документи? Чи відповість хтось вашою мовою, якщо щось зламається в п’ятницю ввечері?

Перевірте будь-яку систему за 15 хвилин

1. Відскануйте живе демо своїм телефоном через мобільний інтернет.
2. Перемкніть мову телефона і відскануйте знову.
3. Змініть ціну в панелі й подивіться, як швидко вона з’явиться в меню.
4. Надрукуйте один QR-код у запланованому розмірі й відскануйте його зі стільця.

Система, яка проходить ці чотири тести, зазвичай проходить і решту.

Як YR Menu проходить цей чек-лист

YR Menu відкривається в браузері без застосунку, показує меню мовами – до 13 – з автоматичним визначенням мови і дає обрати один із 21 дизайну зі своїми кольорами й логотипом. Ви редагуєте ціни та страви з телефона, позначаєте алергени й дієти та можете імпортувати друковане меню з фотографії за допомогою ШІ. QR-коди видаються у файлах, готових до друку, а виклик офіціанта, запит рахунку й замовлення зі столу доступні, коли знадобляться. Перегляньте всі можливості або почніть безкоштовно на 14 днів – картка не потрібна.